Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností:

Czech Original Products s.r.o.
IČ: 08595771
DIČ: CZ08595771
Sídlo: Koulova 1594/6, Praha 6, 160 00
Zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 321655
Email: info@rouska.cz
Telefon: +420 608 284 065 (PO–PÁ, 8:30–16:00)
Web: www.rouska.cz

(dále jen "prodávající")

Zvláštní upozornění

Upozorňujeme, že některé produkty nabízené na našem e-shopu jsou určeny výhradně pro zdravotnické pracovníky a jejich odborné použití. Tato skutečnost je u každého takového produktu výslovně uvedena. Kupující je povinen se s tímto upozorněním seznámit a posoudit, zda je oprávněn daný produkt zakoupit a používat. Prodávající nenese odpovědnost za případné škody vzniklé použitím těchto výrobků osobami bez odpovídající odborné kvalifikace.

Dále upozorňujeme, že produkty mají omezenou dobu použitelnosti (expiraci), která je u každého výrobku uvedena. Šarže a expirace jsou uvedeny v popisu produktu. Není-li uvedeno jinak, zboží je dodáváno s minimální dobou použitelnosti 3 měsíce.

Informace o zboží a cenách

Informace o zboží, včetně cen a hlavních vlastností, jsou uvedeny u každého produktu. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Veškerá prezentace zboží má informativní charakter a nejedná se o návrh na uzavření smlouvy.

Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka se provádí prostřednictvím webového rozhraní. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami. Kupní smlouva je uzavřena až přijetím objednávky prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.

Platební a dodací podmínky

Možnosti úhrady:

• Bankovním převodem
• Dobírkou
• Platební kartou online

Zboží je doručováno na adresu uvedenou kupujícím. Faktura je zasílána elektronicky. Kupující nabývá vlastnické právo k věci zaplacením celé kupní ceny.

Odstoupení od smlouvy

Kupující - spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, kromě případů uvedených v § 1837 OZ (např. zboží rozbalené z hygienických důvodů). Odstoupení od smlouvy je možné provést oznámením zaslaným na email info@rouska.cz. V oznámení musí být uvedeno číslo objednávky, datum nákupu, specifikace vraceného zboží a číslo účtu pro vrácení peněz. Po obdržení odstoupení zašle prodávající potvrzení o přijetí tohoto odstoupení a další pokyny.

Reklamace a záruka

Na nové zboží se vztahuje záruka 24 měsíců, není-li uvedeno jinak. Reklamaci lze uplatnit elektronicky nebo zasláním zboží na adresu skladu:

Czech Original Products s.r.o./Rouska.cz
Krásný Les 18
363 01 Krásný Les

Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporů. Subjektem je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Archivace smlouvy a jazyk

Smlouvy jsou uzavírány v českém jazyce a prodávajícím archivovány v elektronické podobě, nejsou přístupné třetím stranám.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnou legislativou. Podrobnosti jsou uvedeny v sekci Zásady ochrany osobních údajů.


Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2025